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お買いものガイド（送料・お支払に関するQ＆A）

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クレジットカード

【取扱カード】
クレジットカードロゴ

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,6,12回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,6回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,6回が可能です） 
AMEX 分割（3,6回が可能です） 
Diners リボ 
備考

カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

銀行振込

銀行振り込みロゴ

振込先は、ご注文時に当店よりご連絡差し上げます。

  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • 10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換

代金引換・ヤマトロゴ

【業者】ヤマト運輸

【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

  • チーズは、代金引換はお受けしておりませんのでご了承ください。銀行振込かクレジットカード決済をお選びください。
  • 1個口30万円を超えるお荷物については、代金引換ではお届けできかねます。
  • ご注文者様と受取人様が異なる場合には、受取人様がお支払いただくことに関して、ご了承を得ている旨を必ず備考欄にご記入ください。
  • ご記入がない場合には、商品の出荷を見送らせていただくこともございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
　〜　9999円 315円
10000　〜　29999円 420円
30000　〜　99999円 630円
100000　〜　300000円 1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定指定なし

お届け

配送業者

ヤマトロゴ

●ヤマト宅急便
●ヤマト宅急クール便
（クール手数料／税込210円）

配送について

  • 12本ちょうどのご購入で、送料無料としております。
  • 送料無料セットと同梱の場合、12本までは送料無料です。
  • クール便料金210円は、別途頂戴しております。
  • 離島などの場合、別料金は頂戴しておりません。
  • 単品で30万円を超える商品の場合、特別輸送態勢をとっております。

容量750mlのボトルで通常12本までを1個口でお届けできます。

混載が困難な商品については必要に応じてこちらより連絡をさせていただきます。

出荷スケジュール

配送希望日のご指定がない場合は、15：00までのご注文は当日出荷致します。
※お支払方法によって決済のご確認が出来ない場合は、上記出荷スケジュールではお届け出来ませんのでご注意ください。
　　　　　　
※熨斗のご対応商品に関しましては、日曜・祝日は対応できませんので平日の月〜土での出荷対応となります。

※ご注文の状況により、稀に店舗に在庫がない場合1日〜2日程度お待たせすることが御座いますがその際は別途ご連絡いたしますのでご了承ください。

また、セールなどでご注文が殺到した場合は、当日出荷を制限させていただくこともございます。その際は各商品ページ等で告知しておりますのでご確認ください。 ※当店からのメールでもご確認できるようになっております。
※配送日の指定がある場合は、２週間以内でご指定ください。
２週間以上のお取り置きは出来かねますのでご了承ください。
 

配送希望時間帯をご指定出来ます


午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、お届け先の地域により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料無料商品を含むご注文の際にクール便の指定を頂く場合には、クール料金（210円）は別途頂戴しております。

ヤマト運輸　通常お届け日時表
北海道奥尻郡・利尻郡・礼文郡
東京都青ヶ島村・大島町・神津島村・利島村・新島村・八丈村・御蔵島村・三宅村・小笠原村
新潟県佐渡市
奈良県吉野郡
和歌山県新宮市・田辺市・西牟婁郡・東牟婁郡
兵庫県富岡市・美方郡・養父市
島根県隠岐郡
徳島県阿南市・海部郡・那賀郡・三好郡・三好市
愛媛県伊予郡・伊予市・宇和島市・大洲市・上浮穴郡・北宇和郡・喜多郡・西予市・西宇和郡・南宇和郡・八幡浜市
高知県吾川郡・安芸郡・安芸市・香美市・香南市・四万十市・宿毛市・高岡郡・土佐郡・土佐清水市・長岡郡・幡多郡・室戸市
長崎県壱岐市・小値賀町・五島市・対馬市・南松浦郡
熊本県天草郡・天草市
鹿児島県奄美市・大島郡・熊毛郡・西表市
沖縄県石垣市・島尻郡・宮古郡・宮古島市・八重島郡
※お届け日時はご注文前にお問い合わせいただくか、当店からの詳細確認メールをご覧下さい

店頭受取り（※お支払いは前払いとなります）

もちろん、送料はかかりませんのでご安心ください！

  1. 必ずご来店の予定日時を備考欄でお知らせください。
    突然のご来店、来店日時のご変更は対応できない、あるいはお待たせする場合がございます。
  2. お受取の際、必ず当店から送信するサンクスメール（件名：【ワインショップソムリエより】本メールを印刷し、お持ちください。）を印刷し、お持ちください。（楽天からの自動返信メール、購入履歴の印刷などは受付かねます）
  3. 決済方法は、クレジットカード・銀行振込のみとなります。また、商品は決済確認後の引き渡しとなります。
  4. 必ず備考欄に店舗受け取り希望日をご記入ください。
    ※土・日・祝日など在庫状況によりご希望日にお渡しできないことも御座いますのでご了承ください。
    また、ご注文から１４日以上のお取り置きは出来かねますので、
    １４日以内でお越しください。
  5. 大変お手数ですが、お受け取りの際にご注文者様ご確認の為、
    当店よりお送りしましたサンクスメールを印刷して、
    店舗のレジスタッフにお渡しください。
    確認後、商品・納品書をお渡しします。
    　※ご確認できるものがないとお渡しできませんのでご了承ください。
    　※また、お渡しの際のキャンセル、返金は出来ませんのでご了承ください。

実店舗「ワインショップソムリエ」所在地

〒106-0032
東京都港区六本木6−1−12 21六本木ビル1F ≪実店舗地図へ

営業時間

11：30 - 23：00

アクセス

地下鉄日比谷線3番出口徒歩0分

⇒　店舗情報はこちらから

送料

通常便　配送料金

ヤマトロゴ

ワインショップソムリエでは、4月から10月頃までの気温の高くなる時期は、ワインの品質を保持するために『クール便』の選択をお勧めしております。
※クール便のご指定なく起こった液漏れにつきましては、返品・交換は承りかねますので予めご了承ください。

※クール便をご指定の場合は、下記料金に加え、1個口につき210円を頂戴しております。

北海道 北東北 南東北 関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜11個 819円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 630円 735円 819円 966円
12〜12個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
13〜23個 819円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 630円 735円 819円 966円
24〜24個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
25〜999,999,999個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

クール便 配送料金

ヤマトクールロゴ

クール便の場合、送料無料商品でも別途210円を頂戴しておりますのでご注意ください。
クール便ご不要の場合、「常温便」をご選択くださいませ。
※また、出荷後の配送方法の変更は承れませんのでご了承ください。

北海道 北東北 南東北 関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜11個 1029円 735円 735円 735円 735円 735円 735円 735円 840円 945円 1029円 1176円
12〜12個 210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円 210円
13〜23個 1029円 735円 735円 735円 735円 735円 735円 735円 840円 945円 1029円 1176円
24〜24個 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円
25〜999,999,999個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

12本ご購入で・・・

12本ちょうどのご注文で送料が無料になります。
クール便の場合、送料無料商品でも別途210円を頂戴しておりますのでご注意ください。
クール便ご不要の場合、常温便をご選択くださいませ。
※また、出荷後の配送方法の変更は承れませんのでご了承ください。

その他

「ワインショップソムリエ」営業時間

日・祝：お休み
月-土：10:00〜19:00

※実店舗とネットショップの営業時間は異なります

⇒　店舗情報はこちらから

領収書の発行に関して

通常、下記のものが正規の領収書となります。

代金引換：ヤマト運輸さんが発行する「控え」（領収印が捺印されたもの）
お振込み：各金融機関が発行する「振込証明書」（受領証）
カード決済：カード会社から発行される「請求書」や「明細書」

当店発行の領収書が必要なお客様には「商品とは別送にて」送付させていただきますが、印紙についてはお支払金額が30,000円を越えられる場合でも貼付致しかねます。正規領収書により既に納付済みとなりますので、当店より再度ご用意させて頂く事はできません。何卒ご了承下さい。

明細書の送付に関して

当店ではご注文者様とお届け先の方のお名前が異なる場合には、明細書の封入は控えさせていただいております。 ご注文者の方に明細書の別途郵送を希望される場合は、ご注文時にその旨を備考欄にお書き下さいませ。

販売本数に関して

750ml換算で24本を超える量のご注文は、酒税法の規制により承りかねます。

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同梱がお得！

 

ワイン通販・ショップ、シャンパンの専門店「ソムリエ」３つのこだわり

ワインショップソムリエでは以下の3つにこだわりがございます。

  • 美味しいワインへのこだわり
  • 良心的な価格へのこだわり
  • ワインの状態へのこだわり

現地訪問や、テイスティングを重ねて慎重にその品質を確かめ、セレクトします。あらゆる面で納得のゆくものだけをお客様にご提供したいという思いから、時には数十種類ものワインをブラインドで試し、この価格なら皆様に納得いただけると判断したものを仕入ます。だから自信をもっておすすめできるのです。


未成年者の飲酒は法律で禁じられています。お酒は２０歳になってから。